创建文明城市是当前我市的重点工作。作为22个市直重点单位之一，我局的工作任务很重，涉及面很广。我局认真落实创文社会宣传有关要求，坚持“一二三四五”工作机制，以问题为导向，加班加点工作，攻坚克难推进，将宣传工作全面铺开到我局所属的办公大楼、7个集中规模公租房小区(每个小区住房都在600套以上、住房面积在3万平方米以上)、遍布老城区的大大小小几十处直管公房区域、苏仙农贸市场等。据不完全统计，仅近一周来，我局就制作安装了各类公益宣传展板500多块，局内4块电子显示屏安排了50%以上的时段滚动播出公益广告，切实形成了强大的宣传阵势，收到了良好的宣传效果。
一、坚持一个总体发力：举全局之力开展创文工作。局党组高度重视创文工作，局长刘运华先后4次召开创文工作调度会，8月22日还专门召开第五次局务会(仅有2个议题，其中之一就是创文工作)对创文工作进行研究部署。制定《郴州市房产管理局创建文明城市工作实施方案》、《郴州市房产管理局创建文明城市“三个一”工作机制实施方案》，成立创文工作领导小组，由局长任组长，所有党组成员任副组长，局机关科室、局属单位行政一把手为直接责任人。
二、发挥二个主导作用：二个党组成员专门负责创文工作。为了加强组织领导，我局由2名党组成员共同负责创文工作。局创文工作领导小组下设宣传组、综合材料组、督导组。在2个局领导的统筹调度和强力推进下，我局创文社会宣传工作在短时间内就形成了强大的舆论阵势。
三、明确三个主体作用：三个部门合力推进创文工作。发挥协同作战效应，明确局人事科为创文工作的牵头部门，局办公室为创文宣传工作主要责任部门，局三创办主要负责外联协调等工作。3个部门建立了每周调度工作机制，目前仅创文社会宣传工作局内就下发了近10个督办函。
四、责成四个经办部门：四个任务较重的部门全力攻坚实施。我局的创文社会宣传工作任务很重、面广量大，对内、对外的工作压力都非常大。为强化职责，我局明确住保处主要负责6个集中规模公租房小区和10多万平方米的大小直管公房小区，物业科负责指导全市所有物业管理小区创文工作，公房管护中心负责1个自管产小区、1个集中规模公租房小区、6个代管局家属小区，发展总公司(华泽物业公司)重点负责1个局家属区、1个苏仙区农贸市场，配合开展7个集中规模公租房小区创文工作。
五、坚持五个导向：全力以赴开展好创文社会宣传工作。一是坚持目标管理。严格遵照《2016年郴州市创文社会宣传工作方案》的工作安排，将总体任务分解为17项工作进行部署，在全局系统召开了宣传工作会，落实了9个重要承办部门，规定了完成时限。二是坚持问题导向。局党组实事求是分析工作重点攻坚难点和问题所在，坚持以问题为导向，及时调整工作思路和安排部署，特别是针对前2个月的工作薄弱环节，进行重点整改。三是坚持重点攻坚。加强苏仙农贸市场的整治，利用晚上时间进行加班;突出抓好7个集中规模公租房小区公益广告展板投放工作;切实加大局办公楼区域特别是2、3楼办事窗口氛围营造工作，多层次投放展板;加大对物管小区的巡查督办力度，特别是对前2个月市创文办考核时发现有问题的小区和物业公司，责成其加大整改力度;五是根据第89号《交办函》的要求，突击开展小区固定围墙、通透围墙公益广告投放工作。四是坚持全面覆盖。坚持内容全覆盖：公益广告涉及社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、创建文明城市等所有要求的内容。坚持范围全覆盖：全局办公楼、家属区、物管小区、公租房小区、直管公房小区、自管产、门面等，都毫不遗漏的进行铺天盖地、声势浩大的宣传。坚持人员全覆盖。组织全局所有干部职工学习创文宣传手册，加强对创文知识的知晓率、支持率、参与率、满意率。五是坚持广造氛围。通过前段时间的上下联动、加班加点工作，目前我局总体来说，创文社会宣传工作压实了责任，效果比较明显，所涉区域创文宣传的氛围比较浓厚，内容比较丰富。据不完全统计，截止8月底，我局新制作安装了各类尺寸的公益宣传展板近600多块，加之已有的，数量总共应该在800块以上;局内4块电子显示屏滚动播出公益广告时段在50%以上、全市所有物管小区LED公益广播出时段都在30%以上。
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