2015年4月15日下午三点，恒大集团举办新闻发布会，600多家媒体聚集广州恒大中心，恒大集团宣布范围内无理由退房，2015年4月16日8点起执行。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧博士、恒大集团执行董事、副总裁何妙玲出席了发布会。恒大集团表示，明日开始，恒大集团所有楼盘将实施无理由退房，自决定执行开始，凡是购买恒大所有楼盘住宅的客户，履行楼宇认购书和商品房买卖的各项义务，并且无任何违约行为，签署商品房买卖的同时，有权选择是否签署无理由退房协议书。
发布会上，恒大集团总裁夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得包退承诺。“我们希望更多同行加入无理由退房阵营，让住宅包退成为市场新常态。”
关于全面实施无理由退房的重大决定：
集团相关中心、部(室)、各地区公司：
为践行民生地产的经营理念，体现恒大诚信和恒大住宅品质、经集团公司研究决定，全面实施所有楼盘住宅无理由退房，具体决定如下：
一、执行时间：2015年4月16日8时起
二、楼宇范围：恒大所有楼盘住宅
三、实施原则：自本决定执行之日起购房恒大所有楼盘住宅的客户、已履行《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》的各项义务、并且无任何违约行为、则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理人住手续前的任何时间，均可无理由退房。
四、操作流程：
(一)客户签署《楼宇认购书》时，恒大集团向客户出具《无理由退房承诺书》，并出示《无理由退房协议书》;
(二)客户签署《商品房买卖合同》的同时，有权选择是否签署《无理由退房协议书》
媒体：这次活动保密工作很好，这么做的目的?
恒大：企业越大，责任越大。承担更多社会义务和责任。恒大有义务也有能力实施无理由退房，保障购房者的权益，促进房地产的健康发展。
媒体：恒大对商品房实施无理由退房的底气在哪里?
恒大：很强的产品品质保证，我们的产品都是100%非毛坯，定位刚需。普通住宅环境，强大的产品控制能力，标准化运营，集中招投标、采购，大幅降低成本。
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